Conditions Générales de Vente (CGV) – LuxoDetox Boutique
Dernière mise à jour : [Date]
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits numériques (eBooks, guides, programmes téléchargeables) proposées sur le site www.luxodetox.com (ci-après « le Site »), par Candy De Sousa, entrepreneur individuel (ci-après « le Vendeur »).
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits numériques proposés par le Vendeur à toute personne physique ou morale (ci-après « l’Acheteur »).
2. Produits
Les produits vendus sont des contenus numériques téléchargeables, tels que :
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eBooks
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Guides bien-être
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Programmes de nutrition, minceur ou développement personnel
Ces produits sont livrés exclusivement sous forme dématérialisée (PDF, fichiers numériques).
Aucun produit physique n’est expédié.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
L’Acheteur passe commande en ligne via la boutique du Site.
Toute commande vaut acceptation des prix, des descriptions des produits et des présentes CGV.
Après validation du paiement, l’Acheteur reçoit un lien de téléchargement ou un accès immédiat à son produit numérique.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via les plateformes disponibles sur le Site (ex : Stripe, PayPal, carte bancaire).
La commande est considérée comme valide après validation du paiement.
6. Livraison des produits numériques
Les produits numériques sont livrés immédiatement après validation du paiement, via :
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Un lien de téléchargement envoyé par email
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Un accès direct à un espace client, si applicable
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des problèmes techniques liés à la messagerie de l’Acheteur ou à ses équipements.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel, dont l’exécution a commencé avec l’accord exprès de l’Acheteur et la renonciation à son droit de rétractation.
En achetant un eBook ou un guide, l’Acheteur accepte expressément de renoncer à son droit de rétractation.
8. Responsabilité
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable de l’utilisation qui sera faite des produits vendus.
Les conseils prodigués dans les eBooks ou programmes ne remplacent en aucun cas un avis médical ou une consultation de santé.
Les résultats peuvent varier selon chaque personne.
9. Propriété intellectuelle
Les contenus numériques (textes, visuels, logos) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, diffusion ou revente non autorisée est strictement interdite et fera l’objet de poursuites.
10. Données personnelles
Les données collectées lors des commandes sont traitées conformément à la politique de confidentialité du Site.
L’Acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, en écrivant à : contact@luxodetox.com
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Vendeur.
12. Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez contacter le Vendeur à :